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手机收到短信没有声音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，将其改为铃声模式。
2、检查手机的音量设置，确保没有静音或调低音量。
3、检查短信应用的声音设置，有些应用可能允许你单独设置短信通知的音量。
4、检查手机是否处于振动或静音模式的应用或第三方软件，如果有，尝试关闭或卸载它们。
5、检查短信是否在后台被清理了，有些手机为了省电或者优化内存，会清理后台应用，导致短信不提醒，可以尝试设置短信应用不被清理或者清理时不清理通知。
6、检查短信是否因为关键字被拦截了，有些手机自带或者安装的第三方软件有短信拦截功能，可以尝试查看是否被拦截了。
7、检查手机是否出现故障，如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件或系统存在问题，需要联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，他们可能需要你提供更多的信息来诊断问题并给出解决方案。